Cómo elegir inmobiliaria para vender tu piso: 9 preguntas incómodas

Elegir quién vende tu piso es elegir quién negocia por ti la operación más grande de tu vida. Y sin embargo, la mayoría firma con la primera agencia que pasa por la puerta o con la que "tasa más alto". Mal criterio las dos veces.

Aquí van las preguntas que separan a los profesionales de los vendehumos. Hazlas todas, y fíjate más en cómo responden que en lo que responden.

1. "¿Cómo has calculado este precio?"

La única respuesta válida incluye testigos: ventas reales recientes de viviendas comparables en la zona. Si la tasación viene sin datos ("conozco la zona", "por mi experiencia"), es una opinión, no una tasación.

Y desconfía de la tasación más alta de todas sin fundamento: a veces se infla el precio para conseguir tu firma, no para vender tu piso.

2. "¿Qué vais a hacer exactamente para venderlo?"

Pide el plan de venta por escrito: fotografía profesional, portales donde se publica, si habrá anuncios destacados, cómo se gestionan las visitas, cada cuánto te informan. "Lo movemos mucho" no es un plan.

3. "¿Cuánto tardan en venderse los pisos como el mío?"

Una agencia que trabaja la zona sabe el plazo medio de venta por tipología. Si no lo sabe, no trabaja la zona: la visita de paso.

4. "¿Exclusiva o no, y por qué me conviene?"

Fíjate si te explica las dos opciones con sus pros y contras, o si te empuja a la exclusiva sin argumentos. Un profesional te dice cuándo la exclusiva te conviene a ti, no a él.

5. "¿Qué pasa si no estoy contento?"

Duración del encargo, condiciones de cancelación, qué ocurre si vendes por tu cuenta. Todo tiene que estar en el contrato, no en la conversación. Si te dicen "eso no va a pasar", insiste.

6. "¿Quién me va a atender?"

En muchas agencias, quien capta tu piso (el comercial simpático) no es quien lo vende (otra persona que no conocerás). Pregunta quién gestiona las visitas, quién negocia y cómo te mantendrán informado. Quieres un nombre y un teléfono, no un departamento.

7. "¿Estáis colegiados / inscritos como agentes?"

En la Comunitat Valenciana, la intermediación inmobiliaria exige inscripción en el Registro de Agentes de Intermediación Inmobiliaria (Decreto 98/2022). Es una pregunta legítima y la respuesta debería ser clara: sí, con número; o "en proceso", con honestidad. La vaguedad aquí es mala señal.

8. "¿Qué comisión cobráis y qué incluye?"

Que te desglosen qué entra en la comisión: fotos, portales, acompañamiento en notaría. Y que te digan si hay costes extra (algunas agencias cobran aparte la fotografía o los destacados). Sin letra pequeña.

9. "¿Me enseñas pisos que hayáis vendido por aquí?"

No testimonios con nombre de pila inventado: operaciones reales en la zona, con precios de cierre si es posible. Una agencia con track record local lo enseña sin problema. Una sin él cambia de tema.

Señales de alarma (huye)

• Tasación muy por encima del resto sin testigos que la respalden.
• Presión para firmar hoy: "este precio solo vale si firmas ahora".
• Exclusivas larguísimas (12 meses) sin cláusula de salida.
• Comisión anormalmente baja sin explicar qué recortan.
• No te dejan llevarte el contrato para leerlo en casa.
• Promesas de resultado: "te lo vendo en dos semanas garantizado". Nadie puede garantizar eso.

Señales verdes (quédate)

• Te enseñan datos antes de pedirte la firma.
• Te dicen también lo que no les cuadra de tu piso o de tu precio.
• El contrato es claro y te lo dejan leer con calma.
• Te explican los gastos e impuestos de la venta sin que preguntes.
• Tienen oficina o presencia real en la zona, no solo un móvil.

El mejor filtro es este: ¿te están vendiendo a ti la agencia, o están pensando en cómo vender tu piso? Si toda la conversación va de lo buenos que son ellos y nada de tu vivienda, ya tienes la respuesta.

Elegir bien lleva una tarde de entrevistas. Elegir mal cuesta meses y miles de euros. Merece la pena la tarde.

En Llevant Patrimonial respondemos a las nueve antes de que las preguntes. Abrimos próximamente en Cullera.