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Wie man eine Immobilienagentur zum Verkaufen der Wohnung wählt: 9 unbequeme Fragen
Nicht alle Agenturen verkaufen gleich. Die 9 Fragen, die Sie stellen sollten, bevor Sie einen Verkaufsauftrag unterschreiben, und die Antworten, die Sie beunruhigen sollten.
Zu wählen, wer Ihre Wohnung verkauft, heißt zu wählen, wer für Sie das größte Geschäft Ihres Lebens verhandelt. Und doch unterschreiben die meisten bei der ersten Agentur, die an die Tür klopft, oder bei der, die "am höchsten bewertet". Beide Male das falsche Kriterium.
Hier sind die Fragen, die Profis von Luftverkäufern trennen. Stellen Sie sie alle — und achten Sie mehr darauf, wie sie antworten, als auf das, was sie antworten.
1. "Wie haben Sie diesen Preis berechnet?"
Die einzig gültige Antwort enthält testigos (vergleichbare Verkaufspreise): tatsächlich erfolgte, kürzliche Verkäufe vergleichbarer Wohnungen in der Gegend. Wenn die Bewertung ohne Daten kommt ("ich kenne die Gegend", "aus meiner Erfahrung"), ist es eine Meinung, keine Bewertung.
Und misstrauen Sie der höchsten Bewertung von allen ohne Fundament: Manchmal wird der Preis aufgeblasen, um Ihre Unterschrift zu bekommen, nicht um Ihre Wohnung zu verkaufen.
2. "Was genau werden Sie tun, um sie zu verkaufen?"
Verlangen Sie den Verkaufsplan schriftlich: professionelle Fotografie, Portale, auf denen inseriert wird, ob es hervorgehobene Anzeigen gibt, wie Besichtigungen organisiert werden, wie oft Sie informiert werden. "Wir bewegen das viel" ist kein Plan.
3. "Wie lange dauert es, Wohnungen wie meine zu verkaufen?"
Eine Agentur, die die Gegend bearbeitet, kennt die durchschnittliche Verkaufsdauer pro Typologie. Wenn sie sie nicht kennt, bearbeitet sie die Gegend nicht: Sie war nur auf Durchreise.
4. "Exklusiv oder nicht — und warum ist das gut für mich?"
Achten Sie darauf, ob man Ihnen beide Optionen mit Vor- und Nachteilen erklärt oder ob man Sie ohne Argumente in die Exklusivität drängt. Ein Profi sagt Ihnen, wann die Exklusivität Ihnen nützt, nicht ihm.
5. "Was passiert, wenn ich nicht zufrieden bin?"
Dauer des Auftrags, Kündigungsbedingungen, was passiert, wenn Sie selbst verkaufen. Alles muss im Vertrag stehen, nicht im Gespräch. Wenn man Ihnen sagt "das wird nicht passieren", haken Sie nach.
6. "Wer wird mich betreuen?"
In vielen Agenturen ist der, der Ihre Wohnung akquiriert (der sympathische Verkäufer), nicht der, der sie verkauft (eine andere Person, die Sie nie kennenlernen werden). Fragen Sie, wer die Besichtigungen betreut, wer verhandelt und wie man Sie auf dem Laufenden hält. Sie wollen einen Namen und eine Telefonnummer, keine Abteilung.
7. "Sind Sie als Agenten registriert / eingetragen?"
In der Comunitat Valenciana erfordert die Immobilienvermittlung die Eintragung in das Register der Immobilienvermittler (Dekret 98/2022). Es ist eine legitime Frage, und die Antwort sollte klar sein: ja, mit Nummer; oder "in Bearbeitung", ehrlich. Vagheit ist hier ein schlechtes Zeichen.
8. "Welche Provision verlangen Sie und was ist enthalten?"
Lassen Sie sich aufschlüsseln, was in der Provision enthalten ist: Fotos, Portale, Begleitung zum Notar. Und lassen Sie sich sagen, ob es Extrakosten gibt (manche Agenturen berechnen Fotografie oder hervorgehobene Anzeigen separat). Ohne Kleingedrucktes.
9. "Zeigen Sie mir Wohnungen, die Sie hier verkauft haben?"
Keine Testimonials mit erfundenem Vornamen: echte Transaktionen in der Gegend, möglichst mit Abschlusspreisen. Eine Agentur mit lokaler Erfolgsbilanz zeigt das ohne Probleme. Eine ohne wechselt das Thema.
Warnsignale (fliehen Sie)
- Deutlich höhere Bewertung als alle anderen, ohne testigos, die sie stützen.
- Druck, heute zu unterschreiben: "Dieser Preis gilt nur, wenn Sie jetzt unterschreiben".
- Extrem lange Exklusivverträge (12 Monate) ohne Ausstiegsklausel.
- Auffällig niedrige Provision, ohne zu erklären, wo gespart wird.
- Man lässt Sie den Vertrag nicht mitnehmen, um ihn zu Hause zu lesen.
- Ergebnisversprechen: "Ich verkaufe es Ihnen in zwei Wochen garantiert". Das kann niemand garantieren.
Grüne Signale (bleiben Sie)
- Man zeigt Ihnen Daten, bevor man Sie um die Unterschrift bittet.
- Man sagt Ihnen auch, was an Ihrer Wohnung oder Ihrem Preis nicht passt.
- Der Vertrag ist klar und man lässt ihn Ihnen in Ruhe lesen.
- Man erklärt Ihnen die Kosten und Steuern des Verkaufs, ohne dass Sie fragen.
- Sie haben ein Büro oder eine echte Präsenz in der Gegend, nicht nur ein Handy.
Der beste Filter ist dieser: Verkaufen sie Ihnen die Agentur, oder denken sie darüber nach, wie sie Ihre Wohnung verkaufen? Wenn das ganze Gespräch darum geht, wie gut sie sind, und gar nichts um Ihre Wohnung, haben Sie die Antwort schon.
Gut zu wählen kostet einen Nachmittag mit Gesprächen. Schlecht zu wählen kostet Monate und Tausende von Euro. Der Nachmittag lohnt sich.
Bei Llevant Patrimonial beantworten wir die neun Fragen, bevor Sie sie stellen. Wir eröffnen demnächst in Cullera.