Llevant Patrimonial
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Mentions légales

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5/6/2026

1. Responsable du traitement

Llevant Patrimonial, sise à Cullera, Valencia, España, est responsable du traitement de vos données personnelles conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la Loi organique 3/2018 de Protection des Données Personnelles et garantie des droits numériques (LOPDGDD).

Contact : info@llevantpatrimonial.com

2. Données collectées

  • Données de formulaire: nom, email, téléphone facultatif et message lorsque vous remplissez l'un de nos formulaires (contact, estimation, publication de bien, projets).
  • Données de compte: email et mot de passe hashé si vous vous enregistrez pour publier un bien. Nous vérifions l'email pour la sécurité.
  • Données techniques: adresse IP, navigateur, langue et URL de provenance à des fins de sécurité (rate limiting) et d'attribution de trafic. Pas de cookies de suivi avant acceptation du bandeau.
  • Données du bien: si vous publiez un bien, ses données et photos rejoignent le catalogue public une fois approuvées.

3. Finalité et base légale

  • Traitement des demandes: votre consentement en cochant la case RGPD.
  • Estimation rapide: exécution du service demandé + intérêt légitime à améliorer notre modèle (données agrégées et anonymes).
  • Publication de biens: exécution contractuelle lors de la création de votre compte.
  • Communications commerciales: jamais sans votre consentement exprès.

4. Conservation des données

Nous conservons vos données tant que dure votre relation avec Llevant Patrimonial puis, après sa fin, pendant les délais légaux applicables (5 ans pour les obligations fiscales, jusqu'à 10 pour d'éventuelles réclamations).

5. Destinataires

Vos données sont stockées sur l'infrastructure Google Firebase (Google Cloud Europe, Francfort). Pour les emails transactionnels nous utilisons des extensions officielles Firebase. Nous ne vendons ni ne cédons vos données à des tiers.

Si vous utilisez le service d'estimation rapide, le texte du commentaire est généré via l'API Anthropic Claude (traitement UE/USA sous clauses contractuelles types).

6. Droits

Vous pouvez exercer à tout moment vos droits d'accès, rectification, suppression, opposition, limitation, portabilité et de ne pas faire l'objet de décisions automatisées en nous écrivant à info@llevantpatrimonial.com.

Vous avez également le droit de porter réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (aepd.es).

7. Décisions automatisées

L'estimation rapide et la modération initiale des biens publiés peuvent inclure un calcul automatisé et des modèles prédictifs. Ces décisions ne sont jamais définitives : une revue humaine intervient toujours avant toute décision aux effets matériels.