Política de privacidade

Llevant Patrimonial, com sede em Cullera, Valencia, España, é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais nos termos do Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e da Lei Orgânica espanhola 3/2018 de Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais (LOPDGDD).

Contacto: info@llevantpatrimonial.com

• Dados de formulário: nome, email, telefone opcional e mensagem quando preenche algum dos nossos formulários (contacto, avaliação, publicação de imóvel, projetos).
• Dados de conta: email e palavra-passe com hash se se registar para publicar um imóvel. Verificamos o email por segurança.
• Dados técnicos: endereço IP, navegador, idioma e URL de referência para fins de segurança (rate limiting) e atribuição de tráfego. Não usamos cookies de tracking até aceitar o banner.
• Dados do imóvel: se publicar um imóvel, os respetivos dados e fotos passam a integrar o catálogo público após aprovação.

• Resposta a pedidos: o seu consentimento ao marcar a caixa RGPD.
• Avaliação rápida: execução do serviço solicitado + interesse legítimo na melhoria do nosso modelo (dados agregados e anónimos).
• Publicação de imóveis: execução contratual quando cria conta.
• Comunicações comerciais: nunca sem o seu consentimento expresso.

Conservamos os seus dados enquanto existir relação com Llevant Patrimonial e, após o seu termo, pelos prazos legais aplicáveis (5 anos para obrigações fiscais, até 10 para eventuais reclamações).

Os seus dados são armazenados em infraestrutura Google Firebase (Google Cloud Europe, Frankfurt). Para envio de emails transacionais usamos extensões oficiais do Firebase. Não vendemos nem cedemos os seus dados a terceiros.

Se usar o serviço de avaliação rápida, o texto do comentário é gerado através da API Anthropic Claude (tratamento na UE/EUA ao abrigo de cláusulas contratuais-tipo).

Pode exercer a qualquer momento os seus direitos de acesso, retificação, apagamento, oposição, limitação, portabilidade e a não ser sujeito a decisões automatizadas escrevendo para info@llevantpatrimonial.com.

Tem também o direito de apresentar reclamação à Agência Espanhola de Proteção de Dados (aepd.es).

A avaliação rápida e a moderação inicial de imóveis publicados podem incluir cálculo automatizado e modelos predictivos. Estas decisões nunca são definitivas: existe sempre revisão humana antes de qualquer decisão com efeitos relevantes.